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社會工作 |
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社會工作是一種幫助人和解決社會問題的工作。它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者；預防和解決部分經濟困難或生活方式不良而造成的社會問題；開展社區服務，完善社會功能，提高社會福利水平和社會生活素質，實現個人和社會的和諧一致，促進社會的穩定與發展。在我國社會工作不僅包括社會福利、社會保險和社會服務，還包括移風易俗等社會改造方面的工作。概念 代表性的定義： （1）社會工作是一種助人自助活動。美國社會工作者協會（National Association of Social Workers，NASW）對社會工作所下的定義是：社會工作是一種專業活動，用以協助個人、群體、社區去強化或恢復能力，以發揮其社會功能，並創造有助於達成其目標的社會條件。 （2）社會工作是一種助人過程。弗里蘭德（Friedlander）1980年在其所著的《社會福利導論》（Introduction to Social Welfare）一書中強調社會工作是一種專業服務，也是一種助人的過程。 （3）社會工作是一種助人方法。台灣學者廖榮利在1996年出版的《社會工作概要》一書中引述芬克（Fink）對社會工作的定義：社會工作是一種藝術或學科，它通過提供助人的服務，以增強個人與群體的人際關係和社會生活功能。這種助人的專業方法注重人們和其所處環境的交互關係。 （4）社會工作是一種專業。廖榮利本人在《社會工作概要》一書中對社會工作所下的定義是：社會工作是現代社會中一種獨特的專業領域，它運用社會的和心理的科學原則，以解決社區生活中的特殊問題，並減除個人的生活逆境和壓力。 （5）社會工作是一種制度。威特默爾（Witmer）1942年在其所著的《社會工作：一種制度的分析》一書中認為：社會工作是有組織的機構或團體為解決個人所遭遇的困難而實施的一種援助，是為協助個人調整其社會關係而實施的各種服務。史坡林（Siporin）在1975年出版的《社會工作實務概論》一書中也認為：社會工作是一種協助人們去預防和解決社會問題，恢復並增強他們社會生活功能的一種社會制度化方法。 （6）對社會工作的綜合性定義。斯基摩爾（Skidmore）在其1994年出版的《社會工作導論》（Introduction to Social Work）一書中，對社會工作下了一個綜合性定義：社會工作是一種藝術、一種科學、也是一種專業，其目的在於協助人們解決其個人、群體（尤其是家庭）、社區的問題，以及運用個案工作、群體工作、社區工作、行政和研究等方法，促使個人、群體和社區之間的關係達到滿意的狀態。 陳良瑾等人認為：社會工作是一種不以營利為目的的助人自助的專業性社會服務工作，也是一門獨立的學科和專門的職業。社會工作是為幫助人們滿足那些僅憑個人努力無法滿足的需求而採取的各種有組織的做法；它視受助者為積極能動的主體，而不只是被動消極的客體；它提供必要的條件和運用專業的方法使受助者發揮潛能以自已解決自己的問題；它是一門以現代科學所提供的知識為基礎的應用性社會科學。 [1] 王思斌認為“社會工作是以利他主義為指導，以科學的知識為基礎，運用科學的方法進行的助人服務活動。” [2]這個定義指出了社會工作的本質是一種助人活動，即以利他主義的價值觀為主導的幫助他人的活動，其特徵是提供服務。更確切地說，社會工作是一種科學的助人服務活動，它不同於一般的行善活動。這個定義還指出，社會工作以受助人的需要為中心，並以科學的助人技巧為手段，以達到助人的有效性。 2006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關於構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，（以下簡稱《決定》），《決定》指出要“建設宏大的社會工作人才隊伍。造就一支結構合理、素質優良的社會工作人才隊伍，是構建社會主義和諧社會的迫切需要。建立健全以培養、評價、使用、激勵為主要內容的政策措施和製度保障，確定職業規範和從業標準，加強專業培訓，提高社會工作人員職業素質和專業水平。制定人才培養規劃，加快高等院校社會工作人才培養體系建設，抓緊培養大批社會工作急需的各類專門人才。充實公共服務和社會管理部門，配備社會工作專門人員，完善社會工作崗位設置，通過多種渠道吸納社會工作人才，提高專業化社會服務水平。”[3] 按照中共中央《決定》的精神，結合國內外經驗，有關部門指出，社會工作是社會建設的重要組成部分，它是一種體現社會主義核心價值理念，遵循專業倫理規範，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區，整合社會資源，協調社會關係，預防和解決社會問題，恢復和發展社會功能，促進社會和諧的職業活動。這一概念從基本要素、工作方法及功能的角度對社會工作進行描述，比較具體地說明了社會工作的內涵。 [4] 社會科學 ①社會工作知識的客觀性。 ②社會工作方法的科學性。 ③社會工作過程的邏輯性。 藝術 ①社會工作過程是對社會工作方法和技術的靈活運用。 ②社會工作需要細緻地分析、奇妙地應對問題。 ③社會工作常常面對新的、獨特的、特殊的任務。 制度 ①有一套明確的理論作指導。 ②有嚴密而科學的行為規則，從而保證了職業行為的規範性。 ③有專門的機構和受過專門訓練的社會工作者。從而確保社會工作科學、有效地進行。 專業 ①有一套系統的理論體系。 ②被社會所認可。 ③具有專業權威。 ④職業群體內部有倫理守則。 ⑤有專業文化。 |
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