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群體壓力

群體壓力(group pressure),群體對其成員的一種影響力。當群體成員的思想或行為與群體意見或規範發生衝突時,成員為了保持與群體的關係而需要遵守群體意見或規範時所感受到的一種無形的心理壓力,它使成員傾向於作出為群體所接受的或認可的反應。

起源

群體動力學研究始於20世紀30年代。在20世紀30年代和50年代,兩個非常著名的經典的心理學實驗為群體壓力與趨同心理的研究作出了重要的貢獻,一個是社會心理學家謝里夫(MuzaferSherif)所作的自動移動光效果( autokineticlighteffct)研究(1936,1937),這個研究的生理基礎是人的神經系統對昏暗燈光會過度補償,從而對靜止的燈光產生移動錯覺的心理現象,對此,被試並不知曉。研究人員讓被試分別在個人和群體兩種情境下對移動的距離作出判斷。結果發現,雖然最初個人環境下的判斷彼此差異很大,但隨著在群體情景中實驗的進行,個人對自己的判斷不斷的調整和修正,最後愈來愈接近群體判斷結果的平均值,並且這個判斷標準會固定下來,並在以後的判斷中發揮作用。這個實驗結果顯示了在模糊情境下群體依賴、群體壓力的存在和群體規範的形成,同時顯示,群體的影響或者說壓力能夠超越群體的存在,出沒有群體的環境中。謝里夫的研究讓我們看到了群體壓力和群體規範對人們的認知行為所具有的巨大影響力。另一個經典的實驗是社會心理學家所羅門·阿希(SolomonAsch)所作的“線段實驗”(1955-1956)。與第一個實驗不同的是這次實驗的環境是明朗的,而且被試只有一個,其他的七名“被試”都是為配合實驗而故意安排的助手,給被試兩張卡片,一張上有一條線,另一張卡片上有三條長度不同的線,然後讓被試說出三條線中哪一個與另一張的一條線長度相同,表面上是調查被試對線段長度的判斷,而阿希真正感興趣的是在群體壓力介入環境時將會出現什麼情況。於是阿希讓助手被試在幾次正確的判斷線段長度之後故意都給出錯誤的答案,然後觀察真正被試的反應。實驗結果驚人的發現有33%的被試屈服於小組的壓力而做出錯誤的判斷,而且可以觀察到被試在這個屈服於群體壓力的過程中伴隨著激烈的內心衝突,因此這個實驗還引發了學界關於實驗中的倫理道德的大論爭。阿希的實驗向我們表明:有些人情願追隨群體的意見,即使這種意見與他們從自身感覺得來信息相互抵觸。群體壓力導致了明顯的趨同行為,哪怕是以前人們從未彼此見過的偶然群體。

除了這兩個經典的實驗研究外,學者們還進行了許多相關的研究,在傳播領域主要集中表群體與政治態度、輿論及其形成、群體壓力的社會功能、群體理論在大眾傳播中的應用等。在心理學領域則關注群體壓力和趨同行為產生的心理根源,表現形式和影響因素等。

產生原因

群體是人生存不可缺少的社會空間,主要有三種群體心理導致了群體壓力和趨同行為的產生:

⑴人天生就有一種對社會孤立的恐懼感,“趨向於一定的群體是人的一種生存方式,當個人被他所在的群體所排斥時,通常會體驗到莫大的痛苦,群體對它所屬的成員具有一種力量”(朱智賢,1989),對於群體的一般狀況的偏離會面臨強大的群體壓力甚至受到嚴厲的製裁,這種恐懼感使得群體中​​的人產生合群的傾向,只有與群體保持一致才能消除個體的不安全感。

⑵群體為人們的個體行為提供了參照,人們傾向於相信多數,認為他們是信息的來源而懷疑自己的判斷,因為人們覺得,多數人正確的機遇多。在模棱兩可的情況下,尤其如此。

⑶群體給予個體的歸屬感和自我同一性使得個體產生維護群體形象的心理,因此,個體的行為表現為與心目中的歸屬群體的標准保持一致。所以,“實際的群體壓力可以導致從眾,想像上假設的群體優勢傾向,也會對人的行為造成壓力,使人選擇與設想的多數人傾向一致的行為”(章志光,金盛華,1996)。

這些不同的原因產生了不同的趨同心理,在行為上主要表現為兩種形式:真從眾,外顯行為和內心看法因群體影響而真正改變,與群體保持一致;權宜從眾,儘管內心懷疑或有疑意,但迫於群體壓力而在行為上與群體保持一致,就像阿希的實驗所體現的那樣。

群體壓力和趨同心理可能在某些時候會產生消極的後果,但也不要忽略了他們所具有的積極意義。從整個社會角度講,“任何社會,無論從社會功能的執行,還是從社會文化的延續角度說,多數人的觀念與行為保持一致都是必要的。一個社會需要有共同的語言,共同的價值觀與行為方式”(章志光,金盛華,1996)。從群體角度講,群體壓力使得個人保持與群體的聯繫,維護群體的完整性,維持群體的生存和發展,可以保證群體行為的一致,目標一致,有利於群體目標的實現。從個人角度看,一個人只有在更多的方面與社會的主導傾向取得一致,他才能夠適應其賴以生存的社會,否則他將困難重重。另一方面,個人的知識和感知的範圍是有限的,因此個人需要用從眾的方式,來在最大可靠程度上使自己迅速適應原來未知的世界。這樣,從眾就是一種個人適應生存的必要方式。

影響因素

個體特點

人們在群體壓力下表示順從的願望或需要是各不相同的。從常識或非正式的觀察結果來看,獨立思考的人和有才能的人與那些依賴性強和無才能的人相比常常是不大順從群體壓力的。通過多種個性和智力測驗的關聯分析,附以從眾性的記分,發現能夠抵擋得住群體壓力而保持自己獨力性的人具有如下特徵:

1、聰明(按智力標準來衡量)。

2、有創見性(在思維方法和問題解答中表現出來的)。

3、“自我強度高”,即在充滿壓力的情況下仍能有效地應付者,即為自我強度高;不能有效應付者,即為自我強度低。

4、有自信心,沒有憂慮和自卑感,有主見,不人云亦云,不優柔寡斷。

5、有令人滿意的社交態度和行為,諸如容忍、負責、有控制力等,在社會交往中不受他人干擾,也不依賴他人。

6、有責任感,事業心強。

如果在上述行為方面被列入較低的等級,這些人容易屈服於群體壓力。比如,一個人的特徵是智力一般,缺少創見性,思維不靈活、停滯、僵化、思想貧乏、患得患失、自我強度低、自信心弱,和他人的關係有依賴性,易為他人所左右,總是注​​意他人對自己的評價,胸無大志,對稍微複雜的問題缺少正確的判斷力等,就是個順從者。

群體特點

1、群體意見的一致性程度。如果群體成員意見分散,群體壓力就會減小;如果群體意見一致性高,群體壓力就會加大,個體就不得不與群體保持一致。

2、群體的規模和凝聚力。群體規模越大,凝聚力越高,個體就容易從眾。

3、群體的專長。一個群體越有成效,越有某方面的專長,個體對群體就越信任,個體的行為就越容易趨向群體行為

4、群體的性質。個人的關聯群體和個體認為能滿足個體願望的群體易表​​現從眾。一個代表個體願望,滿足個體要求的組織,個體必定願意順從。

表現方式

所謂從眾行為是指個人在群體中,因受到群體的影響和壓力,使其在知覺、判斷及行為上傾向於與群體中多數人一致的現象。

美國心理學家索羅門·阿希曾做過這樣的實驗,他找了七個男大學生,讓他們坐在桌子的周圍,其中真正的被試只有一人,其餘六人都是陪襯者,並接受了主試的特殊指示。七名男大學生圍桌坐好以後,主試同時給他們看兩張圖片。


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