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360電腦專家 |
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360電腦專家是360公司推出的軟件，提供在線電腦服務，是基於互聯網，可以為廣大網民提供系統與軟件的維護服務，如查殺病毒、系統設置等。 軟件信息 [1]軟件名稱：360電腦專家[2] 軟件版本：7.0.0.4[3]軟件大小：6.48 MB 軟件語言：簡體中文 運行環境：WinXP/ Vista/Win7/Win8 軟件簡介 [4]360電腦專家6.0.2.6官方正式安裝版是在線電腦服務,是基於互聯網，可以為廣大網民提供系統與軟件的維護服務，如查殺病毒、系統設置等。 360電腦專家經過互聯網協會認證，開創了電腦服務模式的先河，採用人工遠程一對一的服務模式，使用戶足不出戶即可享受專業的電腦維護服務。是廣大電腦用戶的好幫手。 [5]360電腦專家不僅僅是單純意義上的電腦輔助服務,更是一種方便、實用、高效的電腦體檢服務，定期使用360電腦技師服務，可以長時間保證您的電腦處於安全、正常的運行狀態。其原公司為幫幫堂。軟件具體事宜請詳見擴展閱讀中幫幫堂簡介。 軟件功能 在網上隨時幫助普通電腦用戶解決軟件和系統問題。例如係統優化、系統補丁升級、驅動安裝、惡意插件清理、病毒/木馬查殺、系統基礎設置、軟件下載、軟件安裝、網絡故障調試等。 軟件特點 你問我答 對話形式，[6]一對一在線溝通，了解您的電腦問題 專業方案 為您提供故障修復、全面殺毒、驅動安裝等專業解決方案 一鍵解決 只需輕輕一點，開機慢，上網卡、遊戲延遲等問題輕鬆搞定 專家在線 人工專家團隊，在線解決各種電腦疑難問題 使用方式 首先打開聊天界面，介紹您的電腦問題，系統將自動給予您解決方案，用戶可以按操作進行優化修復。 若問題較為複雜，單擊其它後，系統將為您轉接客服工程師。 客服工程師通過360電腦專家遠程服務客戶端與您建立聯繫。您可以選擇使用兩種方式讓客服工程師為您提供服務。 1、共享桌面您點擊360電腦專家遠程服務客戶端上的“共享桌面”按鈕後，客服工程師可以遠程看到您的桌面，並指導您操作。 2、申請接管您點擊360電腦專家。 |
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