廣東省中國旅行社股份有限公司GUANGDONG CHINA TRAVEL SERVICE CO., LTD 被譽為“華僑之家”的廣東省中國旅行社,成立於1956年,是經國家旅遊局批准的國際旅行社(旅遊經營許可證號: L-GD-GJ00002)。
簡介
近年策劃推出的一系列“新、奇、特”大型旅遊項目,如“千人遊廣州”、“麗星郵輪海上婚禮團”、“百人自駕粵北行”、“保衛母親河——可可西里環保考察團”等,實現了旅遊項目與文化內涵、經濟效益與社會效益的成功結合,對推動“廣東人遊廣東”,引導國內旅遊市場起到了重要的示範作用。 2000年,廣東省中國旅行社通過了ISO9001(2000版)國際標準質量認證。 2001年,以廣東省中國旅行社為主體的廣東省中國旅行社股份有限公司誕生,開創了粵港澳中旅強強聯合的先河,公司擁有三大業務主體——旅行社、汽車服務公司和華僑酒店。2002年8月,成立全國第一家專事旅行社資本運營的廣東中旅旅行社管理有限公司。
2003年7月,啟動全國同行中規模最大的旅行社業務流程重組。
2003年9月,成立廣東省旅遊業第一家航空包機公司——廣東中旅航空服務有限公司。
2003年9月,在廣東省首家推出6636888手機短信服務,讓消費者隨時隨地獲取旅游資訊及預訂服務。至2004年4月,廣東中旅控、參股海內外旅行社達16家,是廣東省擁有最多控、參股旅行社的國際旅遊廣東省中國旅行社股份有限公司
集團。榮譽連續15年榮獲全國中旅系統優質服務先進單位稱號; 連續6年名列全國國際旅行社百強排名前十名;連續4年獲得全國國際旅行社百強排名廣東第一、全國第六;
2003年10月,被中國社會調查事務所(SSIC)授予“社會公認滿意單位”,成為廣東省旅遊業第一家獲此殊榮的旅行社。
2007年1月由廣州市旅遊局和廣州地區旅行社協會共同組織的廣州旅行社誠信測評中廣東中旅取得56家入圍旅行社總分排名第一,取得“廣州市誠信旅行社”光榮稱號,並獲得廣州旅遊業唯一“用戶滿意服務明星企業”稱號
2010全國百強旅行社排名第一位
2010出境游全國旅行社十強
企業文化
企業價值觀:堅持、激情、超越、 感恩
* 塑造能堅持不懈的我們
* 塑造富有激情的我們
* 塑造敢於超越的我們
* 塑造有感恩情懷的我們
企業價值觀詮釋:
* 塑造能堅持不懈的我們
堅持什麼:我們堅持,日復一日開展著看似平凡的工作,但我們創造著不平凡的價值;我們堅持,面對困難、壓力及隨之產生的氣餒心理時,我們有足夠的勇氣和能力去克服;我們堅持,自己的責任自己守責;我們堅持,公司給予的平台,值得我們一如既往地去投入、去努力。
怎麼堅持:樹立堅定的信念,為堅持找到動力;具備堅持的意識和心態,使堅持成為習慣;熱愛自己的工作並發現其中的樂趣,使自己在崗位上持之以恆,並從中得到快樂。
* 塑造富有激情的我們
“準備好,讓你的激情釋放。”激情的釋放可以帶動工作及服務的熱情,幫助我們提高效率和工作的積極性。
要保持激情,則要保持對工作的新鮮感,訂立的目標並以目標激勵自己;同時造就自己最佳的精神狀態,每天精神飽滿地去迎接工作的挑戰、去發揮自己的才能;
* 塑造敢於超越的我們
超越——那就是在目標基礎上接受自我挑戰,克服困難,不斷超越目標和自我,因為路的盡頭不是終點。
如何實現超越——在工作中需賦予激情,並有意識的去學習與提升,善於在方法與思維上開拓創新,最終收穫工作業績上的驚喜。
* 塑造有感恩情懷的我們
領導與員工的雙向感恩:
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